Hỗ trợ kỹ thuật

Dịch vụ video từ xa

Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu Quý khách gặp vấn đề kỹ thuật, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ video từ xa, kết nối với chuyên viên sau bán hàng và kỹ sư kỹ thuật để phối hợp cung cấp dịch vụ hướng dẫn từ xa.

Hướng dẫn từ xa giúp giao tiếp thuận tiện

Dịch vụ số

Sau khi Quý khách ủy quyền, các kỹ sư kỹ thuật của chúng tôi có thể kết nối từ xa với robot của Quý khách qua Internet, xem các cấu hình tham số của sản phẩm robot và nhanh chóng khắc phục sự cố cho Quý khách.

Nhanh chóng khắc phục sự cố cho Quý khách

Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi đã tổng hợp một số câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp. Quý khách có thể tìm kiếm các vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm, giúp nhanh chóng tìm ra giải pháp.

Gửi câu hỏi trực tuyến

Quý khách cũng có thể gửi vấn đề trực tuyến cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ chuyển thông tin đến nhân sự dịch vụ kỹ thuật và sau bán hàng sớm nhất có thể để giúp Quý khách nhanh chóng tìm ra giải pháp.