Wsparcie techniczne

Zdalne usługi wideo

Jeśli podczas użytkowania produktu pojawią się pytania techniczne, prosimy Skontaktuj się z nami. Możemy zapewnić zdalne usługi wideo, połączyć Państwa ze specjalistami posprzedażowymi i inżynierami wsparcia technicznego oraz wspólnie świadczyć zdalne usługi prowadzenia.

Zdalne prowadzenie ułatwia komunikację

Usługi cyfrowe

Za Państwa zgodą nasi inżynierowie wsparcia technicznego mogą zdalnie połączyć się z Państwa robotem przez Internet, przeglądać różne konfiguracje parametrów urządzenia i szybko rozwiązywać problemy.

Szybkie usuwanie problemów

Najczęściej zadawane pytania

Przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Wyszukiwanie ułatwia znalezienie problemów napotykanych podczas użytkowania produktu i szybkie dotarcie do rozwiązań.

Zgłoszenie pytania online

Mogą Państwo również zgłaszać problemy online i przesyłać je do nas. Niezwłocznie przekażemy je do naszego serwisu technicznego i posprzedażowego, aby pomóc szybko znaleźć rozwiązanie.