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Servicios de video remoto
Si tiene alguna consulta técnica durante el uso del producto, contáctenos. Podemos ofrecer servicios de video remoto, ponerle en contacto con especialistas de posventa e ingenieros técnicos y proporcionarle orientación remota de manera conjunta.
La orientación remota facilita la comunicación
Servicios digitales
Con su autorización, nuestros ingenieros técnicos pueden conectarse de forma remota a su robot a través de Internet, consultar las distintas configuraciones de parámetros del robot y diagnosticar rápidamente los problemas.
Diagnóstico rápido de problemas
Preguntas frecuentes
Hemos recopilado respuestas a algunas preguntas frecuentes. Puede buscar los problemas que encuentre durante el uso del producto, lo que le ayudará a encontrar soluciones rápidamente.
Envío de consultas en línea
También puede enviar sus problemas en línea y hacérnoslos llegar. Informaremos a nuestro personal de servicio técnico y posventa lo antes posible para ayudarle a encontrar rápidamente una solución.