Servis Talep Formu

İlgilenilmesi gereken konuyu bize bildirin; satış sonrası servis mühendislerimiz gerisini halletsin. Aşağıdaki formu doldurun, bir servis temsilcisi sizinle iletişime geçecektir.

Satış sonrası servis mühendisleri

Deneyimli satış sonrası mühendislik ekibimiz, lazer ekipmanınız ve robotik sistemlerinizin tüm kullanım ömrü boyunca teknik destek sağlar. Kurulum ve arıza giderme’den bakıma, eğitime ve yedek parçalara kadar uzmanlarımız ekipmanınızın güvenli, doğru ve verimli çalışması için çalışır.

Zhang Wei

Lazer kesim makinesi ve robot kurulum uzmanı

Li Ming

Satın alma ve eğitim müdürü

Wang Fang

Kıdemli teknik danışman

Chen Hao

Robotik entegrasyon mühendisi

Liu Jun

Lazer ekipman tedarik sorumlusu

Zhao Lei

Otomasyon eğitim sorumlusu

Lütfen aşağıdaki Servis Talep Formu'nu doldurun.

Gönderdikten sonra otomatik bir yanıt alacaksınız. Bir servis temsilcisinin sizinle iletişime geçmesi için lütfen 2–3 iş günü süre tanıyın.

Ad, iletişim bilgileri ve adres

Ad *

Soyad *

E-posta *

Telefon *

Tercih edilen iletişim yöntemi *

Sokak ve kapı numarası *

Şehir *

Posta kodu *

Sipariş ve ürün bilgileri

İlk fatura numarası (isteğe bağlı)

İlk satın alma/teslim tarihi (isteğe bağlı)

Servis gerektiren ürünlerin kısa açıklaması/adları *

Sorunların genel açıklaması *

Süreci hızlandırmaya yardımcı olmak için, lütfen her bir sorun için en az iki fotoğraf yükleyin: biri, sorunu işaret eden bir parmağın göründüğü yakın plan; ikincisi ise geriden çekilmiş, sorun görünürken parçanın tamamını gösteren bir fotoğraf. (isteğe bağlı)

Dosyalara göz at Dosyaları buraya sürükleyip bırakın veya göz atmak için tıklayın

JTCLASER bu ürüne daha önce servis sağladı mı? *

EvetNo

Görüşleriniz/sorularınız (isteğe bağlı)

Göndererek, bu formun sorununuzun garanti kapsamında veya JTCLASER’in sigorta talebi kapsamında çözülebileceğini garanti etmediğini ve sorununuzun çözümü için ek JTCLASER servis ücretlerinin gerekebileceğini kabul edersiniz.