4 Problemi comuni e soluzioni
4.1 Configurazione di rete
1. Quali requisiti di rete servono per usare una telecamera GigE (Ethernet)?
Per usare una telecamera GigE (Ethernet), la rete deve essere Gigabit o superiore; in caso contrario, la larghezza di banda insufficiente può causare problemi di funzionamento della telecamera. Come mostra la figura seguente, verificate che la velocità sia maggiore o uguale a 1,0 Gbps.
Percorso di verifica:
Impostazioni → Rete e Internet → Modifica opzioni scheda
Selezionate la connessione Ethernet attiva, fate clic con il tasto destro e scegliete «Stato» per vedere la velocità.
2. Se il computer ha due o più schede di rete, come vanno configurate?
Ambiente Windows:
① Controllate innanzitutto le informazioni sulla scheda di rete nella finestra di gestione dei dispositivi, per individuare l’indirizzo di rete della porta collegata alla telecamera.
② Se il computer ha due porte di rete nella stessa sottorete, non serve stabilire a quale porta è collegata la telecamera: basta verificare che siano nella stessa sottorete.
③ Se le due porte di rete non sono nella stessa sottorete, individuate prima l’indirizzo della porta corrispondente tramite il nome della rete.
Individuate la porta di rete a cui è collegata la telecamera controllandone lo stato di collegamento mentre scollegate e ricollegate il cavo di rete.
Individuata la porta, verificatene l’indirizzo di rete.
Con [One-Click Configuration] o [Manual Configuration] impostate per la telecamera un indirizzo di rete nella stessa sottorete della porta corrispondente.
Nota!
Si sconsiglia di usare una scheda di rete wireless con una telecamera di rete. Le schede wireless hanno velocità instabili e non garantiscono una larghezza di banda sufficiente, il che può causare problemi nell’uso della telecamera.
Ambiente Linux:
① Individuate innanzitutto l’indirizzo di rete della porta a cui è collegata la telecamera. Aprite il terminale e digitate il comando ip a: il risultato sarà simile all’immagine seguente.
Il riquadro a sinistra mostra il numero e il nome delle interfacce di rete. Le interfacce che iniziano con enp o ens sono schede di rete fisiche, le altre sono virtuali. Il cerchio rosso indica lo stato attuale della porta di rete: state UP significa collegata, state DOWN scollegata.
② Controllate prima lo stato delle porte di rete scollegando e ricollegando il cavo o disattivando il Wi-Fi, per individuare il nome dell’interfaccia e il relativo indirizzo IP. Poi scollegate e ricollegate di nuovo il cavo o disattivate il Wi-Fi verificando lo stato di collegamento della telecamera, per stabilire a quale porta è collegata.
③ Individuata la porta, verificatene l’indirizzo IP e configurate la telecamera con un indirizzo di rete nella stessa sottorete della porta corrispondente.
3. Con una telecamera di rete, come si regola la dimensione del buffer della scheda di rete del computer?
Con una telecamera di rete, se la rete è molto occupata da altri dispositivi aumenta il rischio di perdita di pacchetti. In questo caso occorre configurare il buffer della scheda di rete del computer. La procedura è la seguente:
① Nella finestra di gestione dei dispositivi controllate le informazioni sulla scheda di rete per trovare il nome della scheda collegata alla telecamera.
② Installate l’utility ethtool eseguendo il comando seguente nel terminale Linux:
sudo apt install ethtool
③ Verificate la dimensione massima del buffer supportata dalla scheda di rete. Prendendo come esempio la scheda ens33, eseguite il comando seguente:
sudo ethtool -g ens33
Il risultato è quello mostrato nell’immagine: la dimensione massima del buffer RX/TX supportata dalla scheda è 4096, mentre quella in uso è 256.
④ Impostate la dimensione del buffer al massimo eseguendo i comandi seguenti nel terminale Linux:
sudo ethtool -G ens33 rx 4096 tx 4096
Nota!
Questo metodo non vale per tutti i tipi di schede di rete. Se la configurazione non riesce, significa che la scheda di rete del computer non supporta questa impostazione e va sostituita.
Se la scheda di rete ha prestazioni scarse, come si può ottimizzarne la configurazione?
Se le prestazioni della scheda di rete sono molto scarse e causano gravi perdite di pacchetti con la telecamera di rete, potete regolarne i parametri.
| Proprietà della scheda di rete | Regolazione consigliata |
| IEEE/Risparmio energetico | Disattivato |
| Controllo di flusso/Flow Control/FlowControl | Disattivato |
| Jumbo frame | Impostare al massimo |
| Moderazione degli interrupt, modalità di interrupt | Disattivato |
| Verifica checksum UDP (IPv4), stato di connessione diretta | Disattivato |
| Coda di ricezione Intel | Impostare al massimo |
Ambiente Windows: aprite Pannello di controllo → Gestione dispositivi, individuate la voce «Schede di rete» ed espandetela. Trovate la scheda di rete da configurare, fate clic con il tasto destro, scegliete «Proprietà», aprite la scheda «Avanzate» e regolate i singoli parametri.
Ambiente Linux: con il comando ethtool potete modificare le varie proprietà della scheda di rete.